Vous pouvez renouveler une fois votre Abonnement mobilité ou votre contrat de réexpédition définitive nationale (pour 12 mois supplémentaires). Ce renouvellement est payant et doit être demandé au plus tard 3 jours ouvrables avant l'échéance du contrat en cours.

Pour renouveler ces contrats, connectez-vous sur votre Espace client Pro :

1. Rendez-vous dans la rubrique « Contrats »,
2. Sélectionnez votre contrat,
3. Cliquez sur « Prolonger »,
4. Validez et payez

Les contrats temporaires ne peuvent être renouvelés mais ils peuvent être prolongés gratuitement depuis votre Espace client si la durée initialement souscrite est inférieure à la durée maximale possible du contrat. Par exemple, un contrat souscrit pour 2 mois à 47,50 € peut être prolongé jusqu’à 6 mois. 
En revanche, une fois la durée maximale atteinte de votre contrat, vous devez en souscrire un nouveau.