Comment acheter et imprimer un bordereau d'expédition avec le service Colissimo pour les professionnels ?
Le service Colissimo en ligne pour les professionnels vous permet d’imprimer un ou plusieurs bordereaux d’expédition en toute simplicité, depuis chez vous ou votre bureau.
Rendez-vous sur notre site depuis votre ordinateur ou votre smartphone et indiquez toutes les caractéristiques de votre envoi pour créer votre bordereau :
- Complétez vos informations d’expéditeur ou connectez-vous à votre compte pour que vos informations remontent automatiquement.
- Renseignez les caractéristiques de vos colis : poids et dimension.
- Indiquez les coordonnées de votre destinataire ou sélectionnez un contact depuis votre carnet d’adresse.
- Choisissez le mode de dépôt : en boîte aux lettres ou en bureau de poste.
- Sélectionnez votre mode de livraison : à domicile sans signature, à domicile avec signature (Recommandation R1), et en point de retrait si vous avez choisi un dépôt en boîte aux lettres.
- Pour les envois internationaux et vers les DOM-TOM, renseignez la nature du colis (cadeau, vente ou retour de marchandise, échantillon, document, autre) pour les formalités douanières et le contenu du colis en fournissant une description de l'objet, son poids, son prix et sa quantité. La déclaration en douane est directement intégrée à l’impression de l’étiquette d’envoi.
- Ajoutez une assurance optionnelle (Recommandation R2 ou Ad valorem) pour protéger vos colis de valeur.
- Dupliquez votre bordereau ou ajoutez un nouveau bordereau en fonction du volume de colis à expédier.
- Ajouter au panier et payer votre commande.
- Une fois votre étiquette payée, vous disposez de 7 jours pour l’imprimer et déposer votre colis. En cas de problème d’imprimante, vous pouvez aussi imprimer votre étiquette dans nos bureaux de poste.
Attention :
Aucune modification ne sera possible après validation ou impression de l'étiquette. En savoir plus.
Une fois votre étiquette payée, vous pouvez la retrouver et l’imprimer depuis votre Espace client Pro rubrique “Commandes”. Sélectionnez votre commande et accédez à toutes les informations liées à votre étiquette. Notre Service Clients se tient à votre disposition en cas de difficulté technique pour imprimer votre étiquette.Une fois votre étiquette imprimée, il ne reste qu’à la coller avec du ruban adhésif de bonne qualité ou de la colle sur votre colis, en vous assurant que :
- Le code-barres est bien visible : pas de ruban adhésif ou tout autre matière (ficelle, rabat…) dessus,
- L’étiquette est bien à plat sur la face la plus large et n’est pas pliée.
Si vous avez rencontré un problème à l’impression ou ne disposez pas d’imprimante, vous pouvez l’imprimer depuis un automate en bureau de poste en utilisant le code de retrait communiqué à la fin de votre commande ou le numéro de votre colis. Une fois votre étiquette imprimée, il ne reste plus qu’à la coller avec du ruban adhésif de bonne qualité ou de la colle sur votre colis, en vous assurant que :
Attention :
Le code de retrait pour l’impression en bureau de poste est valable 7 jours (délai de validité de l'étiquette), seuls les envois vers la France métropolitaine (dont la Corse), Monaco, Andorre et les pays de l'Union Européenne sont pris en charge par les automates en libre-service.
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