Assistance La Poste Professionnels

Vous devez fournir des informations sur la nature et le contenu de l'envoi, le poids, la quantité et la valeur des marchandises. Joignez les documents requis (déclaration en douane, facture), placez ces documents dans une pochette transparente fixée à l'emballage et déposez-le en bureau de poste.

Choisissez un format adapté à votre colis : petit (L+l+h ≤ 100 cm, L max 60 cm, épaisseur max 3 cm), moyen (L+l+h ≤ 150 cm, L max 100 cm), grand (L+l+h entre 150 et 200 cm), tube (cylindrique) ou personnalisé (spécifique selon transporteur). Respectez les dimensions pour éviter refus ou frais.

Pour mettre à jour les informations de votre établissement, envoyez un justificatif selon votre type d’établissement (extrait KBis, PV de délibération...), via le formulaire de contact en choisissant le sujet "Gestion de mon Compte Pro", ou par courrier à LA POSTE St Brieuc ADV.

Une fois votre étiquette Chronopost payée, vous disposez de 60 jours pour l’imprimer et déposer votre colis en Bureau de Poste ou en point relais selon l’offre choisie.

Pour rédiger une adresse en Boîte Postale, indiquez d'abord le nom principal ou complémentaire de l'abonné, puis la mention « BP » suivie du numéro (ajoutez la localité si souhaité). Terminez par le code postal, la ville de l’établissement et, si applicable, la mention CEDEX.