Un contrat avec La Poste

6 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 6

Avec l’Espace client Pro, gérez vos démarches post-achat simplement. Consultez l’historique de vos achats, téléchargez vos factures, suivez vos courriers et colis, renouvelez vos commandes, gérez vos contrats et services et contactez le service client depuis un seul tableau de bord.

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Pour accéder à vos contrats depuis votre Espace client Pro, rendez-vous dans la rubrique "Contrats". Vous retrouverez également vos contrats souscrit en bureau de poste ou par téléphone, si vous vous êtes authentifié au préalable en indiquant l'adresse e-mail de votre Compte Pro La Poste.

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L'Espace client Pro vous permet de gérer vos contrats souscrits en ligne ou en bureau de poste via la rubrique "Contrats", si votre compte Pro est certifié. Consultez leur état, renouvelez vos contrats de réexpédition, résiliez ou modifiez vos procurations. 

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En tant que responsable légal, si vous disposez d'un compte Pro certifié, vous pouvez consulter, télécharger et imprimer les contrats réalisés en point de vente La Poste depuis votre Espace client Pro, rubrique “Contrats”. Vous pouvez visualiser la nature du contrat, vos informations client, le sta...
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Vous pouvez retrouver dans votre Espace client Pro vos contrats souscrit en Bureau de poste ou par téléphone, si vous avez au préalable indiqué l'adresse e-mail de votre Compte Pro La Poste, rubrique “Contrats”. En revanche, aucune modification ne peut être apportée sur vos contrats depuis votre Esp...
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