Quelles sont les informations obligatoires pour créer un Compte Pro ?

La création d'un Compte Pro nécessite un minimum d'informations personnelles vous concernant pour pouvoir vous identifier :

  • Votre civilité, prénom et nom
  • Votre adresse e-mail professionnelle
  • Votre identifiant d’entreprise (SIRET, RNA ou numéro client La Poste)
  • Votre adresse postale professionnelle
  • Votre numéro de téléphone mobile ou fixe

Pour créer votre Compte Pro, vous devrez également définir un mot de passe et accepter les conditions générales d'utilisation du service.

Le saviez-vous ?

Le numéro de téléphone mobile est une information particulièrement importante car elle facilite grandement votre expérience La Poste. Par exemple :

  • Permettre au facteur ou au livreur de vous appeler pour vous remettre un colis ou une lettre recommandée en main propre
  • Sécuriser votre Compte Pro avec une double authentification (e-mail et code SMS)

Le Compte Pro centralise toutes vos informations personnelles (profil et coordonnées) et les conserve de manière sécurisée. Une fois le compte créé, vous pourrez, à tout moment, consulter et modifier ces informations depuis votre Espace client Pro.

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