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Envoyer un objet de valeur

Qu’est-ce qu’un envoi en Valeur Déclarée ?

La Valeur Déclarée est un service sécurisé, adapté aux envois de petits documents et petits objets de valeur, en France ou vers l’étranger.

Elle vous offre :

  • Sécurité : grâce à la preuve de dépôt, à la remise au destinataire contre signature et à un avis de réception (en option sur la Valeur Déclarée),
  • Sérénité, avec le remboursement du montant déclaré lors du dépôt (jusqu’à 5 000 €) en cas de perte ou avarie.
  • Traçabilité : vous suivez l’acheminement de votre envoi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
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Quelles marchandises sont autorisées pour un envoi en Valeur Déclarée ?

Les objets autorisés pour un envoi en Valeur Déclarée sont les suivants :

  • Objets de valeur : pierres précieuses, bijoux, montres, pièces de collections, accessoires ou vêtements de marques, smartphones, etc.
  • Documents : bons et chèques au porteur, tickets restaurants, chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.

Sont en revanche interdits :

  • Monnaie en cours d'utilisation (pièces et billets),
  • Métaux précieux (or ou argent), autres que sous forme de bijoux. En savoir plus sur le contenu

Attention : dans le cas d’un envoi en Valeur Déclarée Internationale, vous devez également vous référer aux spécificités du pays de destination. En savoir plus 

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Quel est le poids maximum autorisé pour un envoi en Valeur Déclarée ?

Pour un envoi en Valeur Déclarée assurez-vous de bien respecter le poids maximum autorisé : 5kg en France métropolitaine, Andorre, Monaco, vers les DOM-TOM et entre DOM, et 2kg vers toute destination internationale.

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Où acheter un emballage en Valeur Déclarée ?

Pour un envoi en Valeur Déclarée :  

  • Achetez votre enveloppe Valeur Déclarée dans nos bureaux de poste ou sur notre site internet,
  • Complétez la liasse (disponible en bureau de poste),  
  • Affranchissez votre envoi dans nos bureaux de poste ou sur notre site avec notre offre de timbres en ligne,  
  • Déposez votre enveloppe en Bureau de Poste.
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Quel emballage dois-je utiliser pour un envoi en Valeur Déclarée ? 

Pour un envoi en Valeur Déclarée : choisissez un emballage adapté dans la gamme d’enveloppes sécurisées agréées par La Poste (divers formats disponibles, indéchirables et imperméables) ou tout autre emballage dûment scellé au dépôt.

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Vers quelles destinations puis-je faire un envoi en Valeur Déclarée ?

Les destinations ouvertes pour un envoi en Valeur Déclarée sont la France et international (sauf exception de pays n'acceptant pas ce service).

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Quels sont les services inclus dans un envoi en Valeur Déclarée ?

La Valeur Déclarée  inclus les services suivants :

  • Le suivi en ligne sur notre outil de suivi,
  • La remise contre signature,
  • La preuve de dépôt incluse dans l'offre et l’avis de réception en option (en version papier tous les deux),
  • L’option contre-remboursement possible en France,
  • Le remboursement du montant déclaré lors du dépôt en cas de perte ou avarie jusqu’à 5 000 €.
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Quel est le délai de distribution d’un envoi en Valeur Déclarée ?

Les envois en Valeur Déclarée sont distribués en 3 jours ouvrables en France métropolitaine (délai indicatif, du lundi au samedi hors jours fériés). 

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