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Pour envoyer une lettre en ligne, préparez votre courrier sur notre site (rédiger votre lettre ou importer un document), choisissez l'affranchissement (e-Lettre rouge ou Lettre recommandée) et la date d'envoi, renseignez le destinataire, validez et payez. La Poste imprime et distribue votre courrier.

L'avis de réception numérique d'une Lettre Recommandée en ligne est un document électronique ayant la même valeur juridique que celui d'une lettre recommandée classique. Il atteste de la distribution de l'envoi et reste accessible pendant 1 an dans votre Espace client Pro sécurisé.

La preuve de dépôt numérique d'une Lettre Recommandée en Ligne est l'équivalent électronique de celle qui vous est remise après l'envoi d'une Lettre Recommandée classique en bureau de poste. Elle atteste de l'envoi d'une Lettre Recommandée en Ligne et reste accessible pendant 1 an dans votre Espace client pro sécurisé.

Allez dans votre Espace client Pro, rubrique "Commandes", cliquez sur le courrier envoyé, puis sur "Voir l'aperçu de la lettre". Vos courriers sont disponibles 1 an.

Un envoi de courrier en ligne immédiat ne peut pas être annulé après paiement. En cas d'envoi programmé pour une date ultérieure, l'annulation est possible jusqu'à 2 jours ouvrés avant la date choisie, via la rubrique “Commandes” de votre Espace client Pro.