Vous pouvez tout faire en ligne : acheter votre affranchissement, remplir vos formalités douanières et imprimer ces documents depuis chez vous. Et si vous n’avez pas d’imprimante, vous pouvez choisir l’option d’impression en Bureau de Poste.

Vous devez fournir des informations sur la nature et le contenu de l'envoi, le poids, la quantité et la valeur des marchandises. Joignez les documents requis (déclaration en douane, facture), placez ces documents dans une pochette transparente fixée à l'emballage et déposez-le en bureau de poste.

Lorsque vous remplissez votre déclaration en douane pour un envoi vers l'Outre-Mer ou l'international, saisissez le numéro de suivi de votre envoi.
Pour l'international, ce numéro figure sur l'étiquette de suivi. Il commence par la lettre L et se termine par FR (ex. : LXXXXXXXXXXFR). 

Le code tarifaire ou "code SH" est un numéro à 6 chiffres. Il classifie les marchandises pour les Douanes, et aide les Douanes à calculer les droits de douane et taxes applicables.