Vous avez la possibilité de personnaliser vos timbres avec votre propre logo. Afin d'imprimer votre logo sur vos timbres en ligne, vous devez souscrire à une forfait logo. Seuls les logos dont vous avez les droits et respectant les CGV sont acceptés. 

Bénéficiez de ce service depuis la page Timbre à imprimer sur le site laposte.fr/professionnel, en cliquant sur « Je m’abonne au service » 

1. Pour configurer votre timbre avec votre logo, insérez l'image de votre choix qui se placera automatiquement au format adapté. Vous avez la possibilité de repositionner le visuel grâce aux boutons d’action ou à votre souris.
2. Une fois votre visuel correctement positionné, cliquez sur « Valider ce visuel ». Une fenêtre s’ouvre : vous pouvez visualiser l’aperçu de votre logo sur le timbre. Vous pouvez le modifier si la qualité n’est pas optimale ou si le positionnement est jugé incorrect.
3. Après avoir vérifié votre visuel, validez-le : vous reconnaissez être le titulaire de tous les droits afférents au visuel et vous vous engagez à fournir les justificatifs nécessaires en cas de demande de La Poste.
4. Sélectionnez le forfait de votre choix parmi les trois disponibles : 1 mois, 6 mois ou 1 an. Vous pouvez bénéficier d’une réduction sur le forfait en ajoutant la planche de 24 timbres. 
5. Vérifiez et finalisez votre commande puis payez en ligne. 
6. Vous recevrez une confirmation de commande et accédez aux détails de votre achat.  

Le droit d’usage de votre logo sera validé par nos services sous un délai indicatif de 24h ouvrées.  

Si votre logo est accepté, il apparaîtra alors dans votre Espace client Pro au statut « Validé » et vous pourrez l’utiliser dans la rubrique « Mes logos ».

En cas de non-validation, vous ne serez pas débité.

La Poste peut être amenée à vous demander de produire un justificatif afférent à votre logo. Dans ce cas, vous recevrez un mail vous le demandant. La Poste a besoin d’un délai minimum de 48h ouvrées pour étudier le justificatif suite à sa réception. 

Lorsque vous téléchargez le visuel que vous souhaitez faire apparaître sur votre timbre, ce dernier doit respecter les caractéristiques techniques suivantes :   

• Dimensions recommandées : 375 (largeur) x 302px (hauteur) minimum. 
• Poids maximum du fichier : 8 Mo   
• Formats acceptés : png ; svg ; jpeg ; jpg – Les formats PNG et SVG sont recommandés pour un meilleur rendu car ils sont sans fond de couleur. 

A l’étape « Choix du logo », cliquez sur « Parcourir » pour déposer votre fichier. L'image se place automatiquement au format adapté.

Vous avez la possibilité de repositionner votre logo à l’aide des boutons de positionnement, l’adapter ou le remplir (zoom). Vous pouvez également sélectionner votre visuel et le déplacer manuellement.

Une fois votre visuel correctement positionné, cliquez sur « Valider ce visuel ». Une fenêtre s’ouvre : vous pouvez visualiser l’aperçu de votre logo sur le timbre. Vous pouvez le modifier si la qualité n’est pas optimale ou si le positionnement est jugé incorrect.  

Après avoir vérifié votre visuel, validez-le : vous reconnaissez être le titulaire de tous les droits afférents au visuel et vous engagez à fournir les justificatifs nécessaires en cas de demande de La Poste. 

Une fois votre Forfait Logo payé et validé par La Poste pour imprimer votre logo sur des timbres, connectez-vous à votre Espace client Pro.

1. Rendez-vous sur la page Timbre à imprimer, cliquez sur « J’imprime mes timbres »,  
2. Après avoir sélectionné les modalités d’affranchissement (destination, nature et poids de vos envois).
3. Dans « Visuel du timbre », sélectionnez votre logo dans l’onglet « Vos logos ».
4. Sélectionnez vos options d’impression : sur feuille A4, sur planches d’étiquettes ou sur imprimante Dymo et ajoutez la quantité de timbre souhaitée.
5. Vérifiez et finalisez votre commande.
6. Accédez aux détails de votre achat depuis votre Espace client Pro, téléchargez, enregistrez le fichier PDF et imprimez vos timbres avec votre logo : vos timbres sont disponibles et téléchargeables de manière illimitée pendant 7 jours. Après avoir cliqué sur le bouton “Télécharger les timbres”, votre PDF est accessible dans vos téléchargements. Au-delà des 7 jours, si vous n'avez pas téléchargé votre PDF, il ne sera plus disponible.  

L’utilisation de votre logo pour personnaliser vos timbres à imprimer est disponible via un forfait d’une durée de 1 mois, 6 mois ou 1 an. 

Si votre logo arrive à expiration ou est expiré, vous avez la possibilité de renouveler votre demande d’utilisation depuis votre Espace client Pro.

Pendant 1 mois avant expiration et jusqu’à 3 mois après, vous avez la possibilité de renouveler votre forfait logo, sans que vous n’ayez besoin de faire revalider vos droits d’usage. Passé ce délai, votre logo est de nouveau soumis à validation. La validation du droit d’usage vous est communiquée sous un délai indicatif de 24h ouvrées par le Service Clients. 

1. Pour renouveler votre Forfait Logo, accédez au détail de votre commande ou à votre Bibliothèque de logo.
2. Si votre logo est bientôt expiré, cliquez sur le bouton Renouveler le logo, si votre logo est expiré, cliquer sur le bouton Prolonger.
3. Vous choisissez ensuite la durée de votre abonnement : 1 mois, 6 mois ou 1 an. Vous pouvez bénéficier d’une réduction si vous ajoutez 24 timbres personnalisés.
4. Le logo apparaîtra dans votre Espace client Pro au statut validé, et vous pourrez l'utiliser pour imprimer vos timbres sur le parcours Mon Timbre en ligne.