Réaliser des formalités douanières
Comment préparer un courrier ou un colis pour la douane pour qu’il soit correctement acheminé ?
Conformément à la réglementation douanière en vigueur, il est OBLIGATOIRE de joindre une déclaration en douane à tout envoi de marchandises vers l'Outre-Mer et vers les pays non membres de l’Union Européenne (dont la Suisse et la Grande-Bretagne).
La réglementation impose également que la déclaration soit réalisée électroniquement, puis imprimée et apposée sur l’envoi.
Cette démarche doit être réalisée avant l’envoi de la marchandise.
Tout envoi qui n’est pas accompagné de la déclaration sera refusé par les douanes et retourné à son expéditeur.
A noter : l’envoi de documents papier ne nécessite pas de déclaration douanière.
Votre déclaration douanière est à remplir sur notre site au moment où vous achetez votre affranchissement, ou en amont.
Pour savoir où réaliser votre déclaration douanière, cliquez ici.
Pour tous vos envois vers une destination hors Union Européenne et vers l’Outre-Mer, retrouvez ici toutes les informations pour bien placer vos formalités douanières sur votre courrier ou votre colis.
Choisissez ci-dessous le type d’emballage de votre marchandise :
- Gamme Courrier pour les petites marchandises (moins de 3cm et moins de 2kg) : timbre ou enveloppe Prêt—à-Poster Monde ou Outre-Mer,
- Colissimo : Colissimo International ou Colissimo Outre-mer.
Il faut respecter les informations à inscrire sur la face avant et sur la face arrière.
Sur la face avant de votre pli :
- En haut à gauche : votre adresse
- En haut à droite : votre affranchissement (par exemple votre timbre Mon Timbre En Ligne
- En bas à gauche : le sticker suivi international ayant le même numéro de suivi que celui renseigné sur votre déclaration en douane
- En bas à droite : l’adresse de votre destinataire
Sur la face arrière de votre pli :
- Glissez 2 exemplaires de votre déclaration en douane préalablement imprimée dans une pochette transparente, accompagnée de la facture (commerciale ou pro forma), précisant le montant et la devise (Euros ou autre),
- Puis collez cette pochette transparente sur votre pli
Attention, le code à barres de la déclaration en douane doit être visible depuis la pochette.
