Si je m’absente ou si je pars à l’étranger, dois-je faire une procuration ?
En tant que représentant légal, si vous vous absentez ou si vous partez à l’étranger, nous vous conseillons de souscrire un contrat de Procuration avant votre départ, depuis votre Espace client Pro ou depuis un point de contact postal (établissement courrier ou bureau de Poste).
En effet, si nous n’avons pas pu vous distribuer vos envois à votre adresse, sachez que vos courriers/colis restent disponibles en point de retrait pendant 15 jours à compter du lendemain du jour du dépôt de l’avis de passage. Au-delà de ces 15 jours, le courrier/colis est retourné à l’expéditeur lorsque celui-ci est identifiable.
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