Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
Réaliser des formalités douanières
Où trouver le numéro de suivi international sur Mon Timbre En Ligne pour remplir ma déclaration en douane ?
Pour un envoi vers la France
Votre numéro de suivi se trouve directement sur votre timbre à côté du QR code. Il est précédé de la mention “SD:” et se compose de 15 caractères.
- Attention, la mention “SD:” ne fait pas partie du n° de suivi, ne la saisissez pas quand vous utiliserez notre outil de suivi.
Pour un envoi vers l'International
vous avez une vignette de suivi à coller en plus de votre timbre. Le numéro de suivi se trouve directement au-dessus du code à barres.
- Attention, vous ne pourrez pas suivre votre pli au-delà des frontières françaises.
Le suivi de vos plis se fait depuis l’outil de suivi.
