La lettre verte (envoi petit colis)

4 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

4 questions sur 4

La Lettre verte suivie est proposée pour les envois de marchandises en France, avec une distribution sous 3 jours*.La liasse est nominative et comporte les noms et adresses de l’expéditeur et du destinataire. Une fois votre étiquette payée, vous disposez de 7 jours pour l’imprimer. En revanche, vo...
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La lettre verte suivie permet une livraison à domicile en boîte aux lettres, sous réserve que les dimensions du colis le permettent, le colis est déposé dans la boîte aux lettres du destinataire.Si le colis ne rentre pas dans la boîte, le facteur sonne chez le destinataire pour tenter une remise en ...
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Une fois votre étiquette payée, vous pouvez la retrouver et l’imprimer depuis votre Espace client Pro, rubrique “Commandes”. Les délais de téléchargement de l’étiquette varient selon l’offre de transporteur choisie pour votre envoi : Lettre verte suivie : Téléchargement possible de l'étiquette pen...
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La durée de validité de votre étiquette varie selon l’offre de transporteur choisie pour votre envoi : Lettre verte suivie : Vous disposez de 7 jours calendaires pour télécharger votre étiquette après la date d’achat. Une fois téléchargée, l’étiquette a une durée de validité illimitée. Colissimo : ...
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