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11 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 11

Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.

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En raison des conditions de sécurité actuelles au Moyen-Orient, les acheminements des courriers et des colis vers l’Israël subissent des allongements de délais de distribution. Dans ce contexte nous ne pouvons garantir les délais et modalités habituels de livraison.

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Compte-tenu de la situation sécuritaire actuelle au Moyen-Orient, l’acheminement des courriers et des colis vers l’Iran est totalement interrompu et la commercialisation de tous les envois postaux vers l’Iran est de ce fait fermée.

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Le fret postal aérien vers Wallis et Futuna, jusque-là acheminé par voie aérienne, est actuellement acheminé par voie maritime. Ceci entraine un allongement notoire des délais de distribution, qui peuvent aller jusqu'à 6 semaines pour les colis prioritaires ainsi que les courriers.

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Suite à des difficultés de transport aérien, la distribution des courriers et colis est perturbée vers les îles de Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir nos délais de livraison vers ces destinations au plus vite.

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