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14 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 14

Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.

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Les solutions d'acheminement de courriers et colis vers le Pakistan sont fortement perturbées. Cette situation ne nous permet pas de garantir les délais et modalités habituels de livraison.

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Le fret postal aérien vers Wallis et Futuna, jusque-là acheminé par voie aérienne, est actuellement acheminé par voie maritime. Ceci entraine un allongement notoire des délais de distribution, qui peuvent aller jusqu'à 6 semaines pour les colis prioritaires ainsi que les courriers.

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L’île de La Réunion est actuellement confrontée à une épidémie de chikungunya. Cette situation sanitaire perturbe l’activité postale. De ce fait nous ne pouvons garantir les modalités habituelles de distribution ni les délais, qui peuvent être allongés de quelques jours. 

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L’île de Mayotte est actuellement en pleine reconstruction suite au passage du cyclone Chido, ce qui entraîne un allongement notoire des délais de distribution. Les délais peuvent aller jusqu'à 6 semaines pour les colis prioritaires et les courriers et jusqu'à 10 semaines pour les colis économiques. 

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