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13 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 13

Les États-Unis ont récemment adopté un décret qui modifie en profondeur les procédures douanières, à partir du 29/08/2025, pour les marchandises envoyées vers les États-Unis + territoires annexes (Porto Rico, Guam, Iles vierges américaines, îles Mariannes du Nord, Samoa Américaines, îles mineures él...
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Les conditions météorologiques entre la métropole et la Guyane perturbent actuellement l’acheminement par voie maritime. De ce fait les Colissimo économiques subissent un retard de livraison d’une à trois semaines en plus des 22 jours de délais habituels.

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L’acheminement postal en local à Mayotte, effectué par des barges maritimes, est actuellement perturbé. De ce fait les délais habituels de livraison des courriers et colis ne peuvent être assurés.

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Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.

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En raison des conditions de sécurité actuelles au Moyen-Orient, les acheminements des courriers et des colis vers l’Israël subissent des allongements de délais de distribution. Dans ce contexte nous ne pouvons garantir les délais et modalités habituels de livraison.

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