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15 FAQs

fréquemment posées à ce sujet

5 questions sur 15

Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.

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Date de mise à jour : 18/03/25La situation de crise perdure en nouvelle Calédonie et entraine de fortes perturbations sur le fret aérien postal.De ce fait nous ne pouvons garantir les délais et les modalités habituels de distribution. Nous vous remercions de votre compréhension....
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Date de mise à jour : 18/03/25Des perturbations météorologiques ont entrainé des difficultés temporaires d’acheminement maritime de la métropole vers la Guyane.De ce fait les colis économiques vont subir un retard de livraison pouvant aller jusqu’à 2 semaines au-delà du délai habituel de 22 jours (d...
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Date de mise à jour : 18/03/25La situation de crise en Nouvelle Calédonie à laquelle s’ajoute l’arrêt du fret postal en aérien vers Wallis et Futuna, entrainent un allongement notoire des délais de distribution.Dans ce contexte les délais peuvent aller jusqu’à 6 semaines pour les colis prioritaires ...
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L’envoi des colis et courriers à destination de Mayotte sera de nouveau possible à compter du lundi 7 avril 2025. Néanmoins le contexte actuel sur l’île ne nous permet pas de garantir les délais et modalités habituels de livraison.

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