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Vendeurs partenaires La Poste

Comment contacter un vendeur Partenaire de la Marketplace ?

Vous avez effectué une commande sur La Marketplace La Poste (achats de produits bureautiques, boîtes aux lettres, enveloppes, emballages d’expédition ou encore du matériel de loisirs créatifs) et souhaitez contacter le vendeur. Vous disposez de 60 jours pour le contacter une fois votre commande validée.

  1. Pour cela, rendez-vous dans votre Espace client Pro,
  2. Puis dans l’onglet « Mes commandes » sélectionnez votre commande,
  3. Cliquez sur « Contacter le vendeur »,
  4. Choisissez le motif de contact,
  5. Et lancez une discussion avec le vendeur. 
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