Tous les délais ci-dessous sont indicatifs, donc sans engagement contractuel, et sont exprimés en jours ouvrables (du lundi au samedi, sauf jours fériés nationaux et locaux).
En outre, tout envoi de marchandises entre la métropole et l’Outre-Mer fait l’objet de formalités douanières à l’arrivée dans le territoire de destination, formalités qui peuvent impacter le délai de distribution. Les délais indiqués ci-dessous s’entendent donc tous hors traitement en douane.
Départements d’Outre-Mer (1) :
Au sein d’un DOM : 2 à 4 jours selon les produits (comme en métropole)
Entre 2 DOM de la même zone (intrazone Antilles/Guyane et intrazone Océan Indien) 3 à 6 jours
Entre la métropole et Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion : 5 à 8 jours
Entre la métropole et Mayotte : 7 à 10 jours
Entre la métropole et Saint Pierre & Miquelon, Saint Martin et Saint Barthélémy : 8 à 12 jours
Collectivités d’Outre-Mer (2) :
Les délais d’acheminement indicatifs sont ceux de l’international hors UE, à savoir 7 jours à plusieurs semaines selon les produits et destinations.
Important : Formalités douanières sur l'Outre-Mer
(1) DOM : Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy, St Martin et Mayotte
(2) COM : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, T.A.A.F
(3) A l’exception des envois entre la Guadeloupe, la Martinique, Saint Barthélémy et Saint Martin qui sont eux dispensés de formalités douanières
