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 En raison d’un incident technique, les informations de suivi  de vos Colissimo sont perturbées depuis Lundi 23 Novembre. Cet incident n’a pas d’impact sur la livraison de vos colis et objets.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

  1. Aide et contact
  2. Suivre votre courrier / colis
  3. Suivi d'un colis ou d'un courrier
  4. Où trouver le numéro de mon courrier Suivi ?

Suivi d'un colis ou d'un courrier

Où trouver le numéro de mon courrier Suivi ?

Le numéro de Suivi se trouve à côté du code barres ou du "damier" sous format data matrix.

 

Pour pouvoir suivre la distribution de votre courrier, vous conservez ce même numéro sur une souche qui reste en votre possession après envoi du pli : 

  • support portant le sticker ou le timbre lettre suivie, 
  • carnet de timbres Suivi sur lequel reste le numéro de suivi, 
  • souche détachable des Prêt-à-Poster, 
  • mail de confirmation de commande pour la vignette pour timbres à imprimer
  • reçu d’achat pour les vignettes automates et vignettes suivi vendues au guichet.
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