Comment créer une procuration ?

Vous pouvez faire votre demande de procuration postale directement depuis le site laposte.fr. Il suffit de remplir le formulaire de demande de procuration accessible en ligne ici.

1. Connectez-vous à votre Compte La Poste ou créez-en un en quelques clics : vos données seront préremplies et il vous sera utile pour suivre votre procuration et retrouver tous nos services. 

   Astuce :​

   ​Créez votre procuration plus rapidement, si vous avez déjà une Identité Numérique La Poste, et que le logement est à votre nom, en vous connectant via votre Identité Numérique, vous n’avez pas besoin de joindre vos justificatifs, votre procuration est validée immédiatement.

2. Complétez les informations du demandeur (mandant).

   Important !​

   Vous ne pouvez pas créer de procuration pour quelqu’un d’autre depuis votre compte : chaque demandeur doit utiliser son propre compte La Poste. Le nom du demandeur (mandant) doit donc être identique à celui du titulaire du compte, sinon la demande de procuration sera refusée.

3. Complétez votre situation de résidence et téléchargez les justificatifs qui vous sont demandés en cliquant sur « Parcourir ».
4. Renseignez ensuite les coordonnées de la personne à qui vous donnez procuration (mandataire).
5. Pour finir, acceptez les conditions générales et cliquez sur « Valider ».

Votre procuration sera validée sous 3 jours ouvrables, après contrôle de vos justificatifs par notre Service Client. Comptez donc que votre procuration sera effective dans les 4 jours après le dépôt de votre demande.  Si vous avez un besoin urgent de faire retirer un envoi au bureau de poste par un proche, nous vous conseillons alors d'utiliser notre procuration ponctuelle disponible au dos de nos avis de passage et sur les bons de retrait envoyés par mail. En savoir plusVous pouvez aussi réaliser votre procuration en bureau de poste, où elle sera effective le jour même.

1. Rendez-vous au bureau de poste muni(e) de vos documents originaux.
2. Remplissez votre demande de procuration et remettez-la à nos chargés de clientèle accompagnée de vos documents.
3. La procuration est effective le jour même.

Pour des raisons de sécurité, la personne qui donne procuration (mandant) doit être présente lors de la souscription. Si celle-ci ne peut se déplacer, nous l'invitons à souscrire en ligne selon les modalités ci-dessus.