Aide en ligne Pro

Bienvenue sur l'aide du site La Poste Pro

Qu’est-ce que l’offre Collecte Primo ?

Chaque jour, votre facteur vient récupérer votre courrier à expédier directement dans vos locaux lors de sa tournée.

Les courriers suivants sont acceptés : Lettre prioritaire, verte ou Ecopli, Lettre Recommandée ainsi que le courrier suivi.

Vous pouvez confier du courrier préalablement affranchi ou si vous êtes titulaire d’un contrat Affranchigo Forfait, du courrier non affranchi.

Ce service Collecte Primo vous permet de remettre à votre facteur :

  • Jusqu’à 30 plis par jour (dont 10 Lettres Recommandées maximum)

  • Pour un poids maximum de 500 g au total

  • Des courriers inférieurs à 3 cm d’épaisseur

Sont exclus : les colis ainsi que les valeurs déclarées, les contre-remboursements et tous les autres produits ayant des conditions de vente spécifiques.

Votre facteur passe :

Offre promotionnelle à découvrir ici.

Ce contenu répond-il à votre question ?

Vous n’avez pas trouvé de solution ?

Nous avons trouvé une ou plusieurs solutions associées à votre recherche d’information :

La facturation de l’offre Collecte Primo s’effectue au début du contrat, au prorata des semaines restantes dans l’année. Les années suivantes, la facturation a lieu chaque janvier, à tacite reconduction. Le paiement se fait via Mandat SEPA selon le tarif en vigueur.

Consulter l'intégralité de la FAQ
Ce contenu vous est-il utile ?

Contactez-nous ou déposez une réclamation :

Nous contacter