Comment activer mon contrat de Réexpédition souscrit en ligne ?

En cas de non-réception de votre code d'activation, demandez un nouveau code depuis votre Espace client Pro ou faites vérifier votre identité en bureau de poste munis de votre pièce d'identité.

Pour souscrire en ligne un contrat de réexpédition définitive depuis notre site : choisissez l'offre, la destination, la durée du contrat, puis renseignez vos informations personnelles. Si le Compte Pro est certifié, l'activation est instantanée.

Sélectionnez l'offre adaptée, la destination et la durée souhaitée. Renseignez l'adresse de réexpédition. Si votre Compte Pro est certifié, votre contrat s'active à la date choisie automatiquement. Sinon, votre identité est vérifiée par l'envoi d'un code à l'ancienne adresse ou en bureau de poste.

Vous pouvez prolonger 1 fois votre Abonnement mobilité ou votre contrat de réexpédition définitive nationale de 12 mois depuis votre Espace client Pro, avant son échéance. Sélectionnez votre contrat, puis cliquez sur "Renouveler le contrat" et procédez au paiement.

Le statut de votre contrat de réexpédition est visible dans votre Espace client Pro. Les statuts peuvent être : Identité à vérifier si votre contrat n'est pas activé ; Validé si votre identité a été vérifiée ; En cours si votre contrat a débuté ; Terminé pour un contrat arrivé à échéance ou Résilié.