Les étiquettes Colissimo
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Connectez-vous sur laposte.fr/pro, renseignez vos informations, celles de votre colis (poids, dimensions, destination), et choisissez votre mode de livraison et options (assurance, signature). Après paiement, imprimez votre bordereau sous 7 jours depuis chez vous ou directement en bureau de poste.
Consulter l'intégralité de la FAQRendez-vous sur l’App Pro dans les accès directs et sélectionnez l’envoi d’un Colissimo. Renseignez vos informations, celles de votre colis (poids, dimensions, destination) et choisissez votre mode de livraison. Après paiement, imprimez votre bordereau sous 7 jours ou directement en bureau de poste.
Consulter l'intégralité de la FAQTrouvez l’offre d'expédition idéale avec le Comparateur La Poste selon les caractéristiques de votre envoi : format, destination, délai de livraison. Imprimez votre étiquette Colissimo, Chronopost ou Lettre verte suivie, collez-la et envoyez vos colis depuis chez vous, en bureau de Poste ou relais.
Consulter l'intégralité de la FAQPour envoyer un Colissimo depuis votre boîte aux lettres, faites votre demande en ligne, imprimer l'étiquette d'affranchissement et déposer le colis dans votre boîte avant 8h le jour de l'expédition. Le facteur récupère le colis la journée et vous êtes notifié par email de sa prise en charge.
Consulter l'intégralité de la FAQL’offre Colissimo vous permet d’envoyer vos colis en France Métropolitaine, Outre-Mer et à l’international jusqu’à 30kg, livrés directement à domicile en boîte aux lettres ou en main propre contre signature.
Consulter l'intégralité de la FAQPour envoyer des colis entre l’Outre-Mer et la métropole, Colissimo Eco OM (OM1) propose un tarif réduit avec un délai de 18 à 22 jours, tandis que Colissimo OM Standard (OM1 et OM2) offre un délai de 5 à 11 jours. Ces offres incluent le suivi, l’assurance et la remise contre signature.
Consulter l'intégralité de la FAQColissimo propose 3 modes de livraison : à domicile en boîte aux lettres si les dimensions le permettent, à domicile contre signature, le facteur remet le colis en mains propres au destinataire ou à toute personne présente et dépose un avis de passage en cas d'absence, ou dans un point de retrait.
Consulter l'intégralité de la FAQPour garantir la livraison sans erreurs ni retards de vos courriers et colis, les informations doivent être saisies selon un ordre bien défini. L'adresse doit être complète et précise : le cartouche postal inclut le nom du destinataire, le numéro, le nom de la rue, le code postal et la ville.
Consulter l'intégralité de la FAQLes délais de téléchargement varient selon l’offre de transporteur choisie : Lettre verte suivie et Colissimo permettent un téléchargement pendant 7 jours, tandis que Chronopost offre un délai de 60 jours. Pensez à vérifier également le délai de validité de votre étiquette.
Consulter l'intégralité de la FAQLa validité d’un bordereau d'expédition varie selon le transporteur : Lettre verte suivie (7 jours pour télécharger, validité illimitée), Colissimo (7 jours pour utiliser, demande de remboursement possible sous 1 an), et Chronopost (60 jours pour utiliser).
Consulter l'intégralité de la FAQAvec Colissimo, bénéficiez d'une indemnisation forfaitaire de 23€ par kilo en cas de perte ou avarie. Pour une valeur supérieure, il existe 2 options payantes : la Recommandation et l'Ad valorem. En cas de retard, l'expéditeur peut prétendre à une indemnisation sous forme de bon de dédommagement.
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