Quels sont les délais de distribution des courriers ?

Les délais de distribution dépendent du type de courrier et de la destination.

Tous nos délais de distribution sont indicatifs : ils sont donnés sans engagement contractuel. Ils sont exprimés en jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au samedi, hors jours fériés nationaux et locaux.

👉 Exemple : un courrier envoyé un vendredi ne sera pas nécessairement distribué le dimanche, car le dimanche n’est pas un jour ouvrable. 
 

 

A l’intérieur de la France métropolitaine ou entre DOM d’une même zone  

  • Pour une e-lettre rouge (Lettre en ligne) : dès le lendemain si la commande est effectuée avant 20h (heure locale de destination en France métropolitaine et dans les 5 DOM) du lundi au samedi, en savoir plus
  • Pour une Lettre Services Plus (timbre de couleur turquoise) : dans un délai de 2 jours, en savoir plus
  • Pour une Lettre verte : dans un délai de 3 jours, en savoir plus
  • Pour une Lettre recommandée : dans un délai de 3 jours, en savoir plus
  • Pour un Ecopli : dans un délai de 4 jours.
  • Au sein d’un DOM : 2 à 4 jours selon les produits (comme en métropole)
  • Entre 2 DOM de la même zone (intra zone Antilles/Guyane et intra zone Océan Indien) : 3 à 6 jours

 

Pour les envois entre la métropole et l’Outre-Mer

  • Entre la métropole et Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion : 5 à 8 jours
  • Entre la métropole et Mayotte : 7 à 10 jours
  • Entre la métropole et Saint Pierre & Miquelon, Saint Martin et Saint Barthélémy : 8 à 12 jours 
     

Vers l’international

  • Pour l’Union européenne : 4 à 5 jours 
  • Hors Union européenne : 7 jours à plusieurs semaines

 

Bon à savoir  

  • Tout envoi de marchandises vers l’international et certaines destinations d’Outre-Mer fait l’objet de formalités douanières à l’arrivée dans le territoire de destination, formalités qui peuvent impacter le délai de distribution. 
  • Les délais indiqués s’entendent donc tous hors traitement en douane. Les délais peuvent également varier selon le contexte géopolitique et les capacités de transport disponibles
 

👉 Pour consulter les délais d’acheminement actualisés et les éventuelles perturbations, nous vous invitons à consulter notre rubrique Actualités > Informations locales et internationales.

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