Si votre boîte aux lettres est endommagée, par souci de sécurité, le facteur ne pourra pas y distribuer votre courrier et vos colis. Ces derniers seront mis en instance à votre bureau de poste, à l’exception des objets remis contre signature qui continueront à vous être remis en mains propres.
La reprise de la distribution passe donc par la réparation ou le remplacement de la boîte dans les meilleurs délais.
La responsabilité de cette intervention dépend du type de boîte aux lettres en cause :
Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter votre Service Clients.