Pour garantir une expérience sécurisée et éviter toute confusion, voici quelques repères simples :
- Le site officiel de La Poste est www.laposte.fr
Vérifiez toujours que l’adresse commence bien par https:// et se termine par .fr Attention aux imitations : Certains sites utilisent des éléments graphiques, des logos ou des formulations proches de ceux de La Poste. Bien qu’ils puissent proposer des services postaux, ils ne sont ni gérés, ni validés par La Poste.
Il est donc possible d’acheter des services postaux via d’autres plateformes. Toutefois, certains de ces sites, souvent hébergés à l’étranger, proposent des abonnements dissimulés ou des frais supplémentaires.
En cas de réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher du site concerné.
Que faire en cas de doute ?
Si vous pensez avoir été victime d’un site frauduleux, vous pouvez :
- Signaler le site à l’adresse : phishing@laposte.fr
- Utiliser les plateformes de signalement suivantes : Phishing Initiative ; https://www.signal-arnaques.com/scam/add; https://signal.conso.gouv.fr/fr
- Consulter le site https://www.cybermalveillance.gouv.fr pour des conseils personnalisés
