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Vérifiez dans vos courriers indésirables. Vous pouvez ajouter @moncompte.notif.laposte.fr à votre liste d'expéditeurs approuvés pour recevoir votre code de sécurité dans votre boîte de réception et/ou rechercher un message avec comme objet "votre code de vérification La Poste".
Si vous ne recevez toujours pas le code, accédez à la rubrique "Besoin d'aide" puis cliquez sur le lien "Renvoyer un email" pour essayer de recevoir un nouveau code.
Si vous avez renseigné un numéro de téléphone dans votre compte, accédez à la rubrique "Besoin d'aide" puis cliquez sur le lien "Recevoir un code par SMS".
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Vérifiez que votre téléphone ne bloque pas les SMS provenant de numéros inconnus, sinon modifiez les paramètres de votre téléphone ; ensuite, accédez à la rubrique "Besoin d'aide" puis cliquez sur le lien "Renvoyer un SMS" pour essayer de recevoir un nouveau code.
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