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Offre Maileva

Qu'est-ce que l'offre Maileva Bulletin de paie ?

Maileva Bulletin de paie est un service en ligne sous abonnement (Essentiel, Avantage ou Privilège) qui vous permet d'envoyer, en une fois et en quelques minutes, l'ensemble de vos bulletins de paie qu'ils soient au format dématérialisé ou au format papier :

  • Les bulletins de paie dématérialisés sont déposés dans les coffres forts numériques Digiposte personnels et sécurisés de vos salariés. 
  • Les bulletins de paie papier sont imprimés, mis sous pli, affranchis et remis à La Poste le jour même pour une demande réalisée avant 14h (sauf cas de force majeure).
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Quelle est la durée d’archivage d'un bulletin de paie sur Maileva?

L’archivage électronique de bulletin de paie est de 50 ans pour le salarié.

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Qu’est-ce que l’offre Maileva Facture client ?

Maileva Facture est une solution sous abonnement (Essentiel, Avantage ou Privilège) qui vous permet de dématérialiser l'envoi de vos factures clients ou de les envoyer par courrier à l’unité ou par lot de factures à un ou plusieurs destinataires. 

Vous bénéficiez également du suivi de vos envois et de la consultation en ligne de vos archives. La solution est conforme aux exigences de facturation électronique et compatible chorus*.

  • Les factures dématérialisées sont envoyées par email contenant en pièce jointe la facture horodatée et signée électroniquement. Elles peuvent être aussi déposées sur un portail dédié.  
  • Les factures dématérialisées sont imprimées, mises sous pli, affranchies et remises à La Poste le jour même pour une demande réalisée avant 14h (sauf cas de force majeure).

* portail dédié à la facturation électronique pour l’ensemble des entités publiques.

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Qu’est-ce que l’offre Maileva Facture Fournisseur ?

Maileva Facture Fournisseur est une solution conforme à la réglementation en vigueur qui permet de gérer les factures fournisseurs de manière simple et rapide.

Grâce à une vision 360, Maileva Facture Fournisseur permet de : 

  • Centraliser les documents (factures, bons de commande, devis, avoirs) au même endroit
  • Approuver ces documents via des workflow personnalisables 
  • Payer les fournisseurs en un clic 
  • Effectuer une pré-comptabilité pour analyser les flux et suivre les reporting
  • Synchroniser les données pour les exporter dans le logiciel métier du client
  • Stocker en toute sécurité 
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Est-ce que Maileva est compatible avec mon outil de gestion financière ou comptable comme Sage, Cegid, Evoliz…. ?

Oui, cette solution permet de se connecter aux outils existants avec les données en temps réel, avec une synchronisation par API.

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Qu’est-ce que l’offre Maileva Signer en ligne ?

Maileva Signer en ligne est un service digital sous abonnement (Pro, Business ou Entreprise) qui vous permet de signer et de faire signer des documents au format PDF.
L’offre Maileva Signer en ligne est accessible par abonnement via une plateforme web.

Deux types de signatures électroniques sont proposées chez Maileva selon le forfait choisi : 

  • La signature simple permet un usage rapide et fluide, elle convient aux actes courants ou avec de faibles conséquences juridiques ou financières pour le signataire (conditions générales de vente, conditions générales d’utilisation, feuille de suivi de temps, contrat de travail…).
  • La signature avancée, proposée sur les forfaits Business et Entreprise, implique l’usage d’un certificat numérique associé au signataire (vérification de son identité). Par exemple : contrat de prestations/partenariats, appel d’offres…
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Qu’est-ce que l’offre Plateforme d’envoi Maileva ?

L’offre Plateforme d’envoi Maileva est un service de courrier en ligne qui permet d’envoyer l'ensemble de vos courriers (standards ou recommandés) vers vos salariés, clients ou fournisseurs au format papier ou électronique. 

Par exemple : envoi de courrier simple, de recommandé, de factures, lettres de recouvrement, relances impayés, courriers sensibles, bulletins de paie, convocations aux Assemblées Générales, etc.

Vous pouvez envoyer un courrier jusqu’à 30 000 destinataires de manière autonome en moins de 15 minutes : impression, mise sous pli, affranchissement et remise à La Poste le jour même. Au-delà de ce volume de destinataires nous vous invitons à contacter le 3634 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors surcoût éventuel selon l’opérateur).

Par ailleurs, notre solution de courrier en ligne vous permet également de créer et diffuser des campagnes email, SMS ou fax.
L’offre est disponible avec un abonnement (Essentiel, Avantage ou Privilège).
 

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Puis-je planifier mes envois avec l’offre Plateforme d’envoi Maileva ?

L’offre Plateforme d’envoi Maileva vous permet de lancer votre envoi immédiatement ou de le planifier dans les 30 jours à venir s'il s'agit d'un courrier simple et jusqu'à 12 mois s'il s'agit d'un recommandé.

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Puis-je archiver mes envois avec l’offre Plateforme d’envoi Maileva ?

L’offre Plateforme d’envoi Maileva vous permet d’archiver électroniquement vos envois pendant 1, 3, 6 ou 10 ans et de les consulter en ligne à tout moment. Dans le cas d’un envoi de recommandé, l’archivage et la consultation sont inclus pour une durée de 3 ans.

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Comment souscrire aux offres Maileva ?

Vous pouvez souscrire aux offres Maileva auprès de votre commercial La Poste ou en contactant notre service client au 3634 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors surcoût éventuel selon l’opérateur).

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Comment utiliser les plateformes Maileva ?

Suite à la souscription d’une offre Maileva, vous serez contacté sous 72h heures par le service client Maileva pour vous accompagner dans la première utilisation de la plateforme.
 

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Comment s’effectue la facturation des offres Maileva ?

L’abonnement aux offres Maileva Bulletin de paie, Facture client, Signer en ligne et Plateforme d’envoi est facturé annuellement lors de la création du contrat

Les consommations mensuelles sont facturées en fin de chaque mois

Concernant Maileva Facture Fournisseur : vous pouvez souscrire à un volume mensuel de documents à contrôler à consommer dans son intégralité ou non. Une facturation supplémentaire est appliquée si dépassement du forfait mensuel. L’engagement du client est annuel et peut être modifié au cours du contrat. Il n’est pas nécessaire d’avoir un abonnement Maileva pour bénéficier de l’offre Maileva facture fournisseur. 

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Comment modifier ou résilier mon abonnement Maileva ?

Pour modifier ou résilier votre abonnement Maileva, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur Maileva.

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