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La Boîte Postale Flexigo

En quoi consiste le service Boîte Postale Flexigo ?

[ONGLET:L'abonnement saisonnier]

L’abonnement saisonnier peut-être souscrit à partir d’une durée d’un ou plusieurs jours. Cependant, vous devrez payer tout mois entamé, soit a minima 1 mois.

L’établissement dans lequel se trouve votre Boîte Postale Flexigo vous informe des jours et horaires d’ouverture du service.

Le paiement de l’abonnement Boîte Postale Flexigo peut être encaissé au comptant par chèque, carte bancaire ou espèces.

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Quelles sont les options proposées par la Boîte Postale Flexigo ?

[ONGLET:Tarif des options]

Le tarif de l’abonnement annuel pour les options Dépôt Privilèges ou l’Appellation Supplémentaire (prix par appellation en plus) est de 24,90 euros HT. Tout mois entamé est dû.

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Comment souscrire à l’offre Boîte Postale Flexigo ?

Pour souscrire à l’offre, vous devez au préalable contacter un Etablissement courrier ou un bureau de poste proche de votre entreprise afin de vous assurer de la disponibilité d’une Boîte Postale Flexigo.

Vous pouvez souscrire à une Boîte Postale Flexigo au sein de la zone géographique couverte par le site qui réalise le tri préparatoire des boites postales de votre commune d’implantation. Au-delà de ce périmètre, l’offre ne vous sera pas accessible.

Dans le cas où il n’y aurait pas de Boîte Postale disponible dans l’établissement postal que vous aurez contacté, les coordonnées de l’établissement le plus proche disposant de boîtes vous seront indiquées.

Pour valider votre souscription, plusieurs pièces vous seront ensuite demandées (selon le cas, Kbis, justificatifs d’adresses,…).

Le premier jour de la prestation, les clés de votre Boîte Postale vous seront remises et les sacoches Dépôt privilèges si vous avez souscrit à cette option.

A la souscription d’une Boîte Postale Flexigo, un délai de 5 jours ouvrables peut être nécessaire pour l’ouverture de la Boîte Postale.

L’abonnement peut être annuel ou saisonnier :

  • L’abonnement annuel

Vous vous engagez pour un an, à l’exception de la 1ère année si le contrat est souscrit en cours d’année. L’abonnement est renouvelable par tacite reconduction au 1er janvier de chaque année suivante.

  • L’abonnement saisonnier

L’abonnement saisonnier peut-être souscrit à partir d’une durée d’un ou plusieurs jours. Cependant, vous devrez payer tout mois entamé, soit a minima 1 mois.

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Quelles sont les conditions d’accès à la Boîte Postale Flexigo ?

[ONGLET:Personne physique]

Toute personne physique souhaitant accéder au service doit être domiciliée dans la zone de distribution de l’établissement dans lequel la boîte postale est demandée.

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Peut-on utiliser une Boîte Postale Flexigo dans le cadre d’élections professionnelles ?

L’offre Boîte Postale Flexigo ne peut pas être utilisée pour les élections professionnelles. Pour les élections professionnelles, nous vous invitons à vous renseigner sur l’offre Retour Votes.

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Quelles sont les mentions obligatoires de l’adresse Boîte Postale ?

L’adresse Boîte Postale doit être rédigée sur au moins 3 lignes avec les informations suivantes :

  • Première ligne: l’appellation principale et/ou l’une des appellations supplémentaires souscrites par l’abonné.
  • Avant dernière ligne : la mention « BP » ou « Boîte Postale » suivie de son numéro. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter sur cette ligne la localité de l’établissement dans lequel vous venez chercher votre courrier.
  • Dernière ligne : le code postal, la localité de l’Etablissement Courrier préparant la distribution des courriers et suivie le cas échéant d’une mention CEDEX.
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Puis-je personnaliser mon adresse ?

Vous pouvez en effet personnaliser votre adresse, dans la mesure où vous avez la possibilité d’insérer jusqu’à 3 lignes entre la première ligne et l’avant-dernière ligne de l’adresse. Elles peuvent être utilisées pour indiquer par exemple, dans le cas d’une personne morale, le nom d’un service ou d’un employé.

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Si le courrier ne comporte pas le numéro de la Boîte Postale, arrive-t-il quand même dans la Boîte Postale ?

La Poste s’engage à remettre la totalité des envois qui vous sont adressés, que ces envois comportent ou non le numéro et la mention de la Boîte Postale. Toutefois, tout envoi adressé qui serait mal libellé (absence des spécificités Boîte Postale) pourrait subir un retard de traitement de La Poste, pour lequel elle ne saurait être tenue pour responsable.

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Que se passe-t-il en cas de perte de clé/sacoche ou de détérioration du meuble de la Boîte Postale Flexigo ?

Dans ces cas, vous vous engagez à payer un forfait « Perte – et Casse » au tarif en vigueur.

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J’ai 3 SIRET, ai–je le droit de n’avoir qu’un contrat Boîte Postale Flexigo sur lequel je reçois l’ensemble du courrier des 3 sociétés ?

Vous pouvez recevoir l’ensemble du courrier des 3 sociétés non trié sur 1 seule boite sous réserve que vous ayez mandat sur ces sociétés.

En cas de déménagement d’une seule des 3 sociétés, l’entreprise ne pourra pas faire réexpédier qu’une partie de la boite Postale.

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Comment résilier mon abonnement Boîte Postale Flexigo ou mes options ?

Vous pouvez résilier à tout moment :

  • L’abonnement : par lettre recommandée avec avis de réception, sous réserve d’un préavis d’un mois.
  • Les options auxquelles vous avez souscrit, par signature d’un avenant ou de nouvelles conditions particulières de vente.

La résiliation de votre part ne peut donner lieu à aucun remboursement (ex : en cas de déménagement de votre entreprise).

En revanche, en cas de résiliation par La Poste (ex : la modification de l’emplacement de la Boîte postale), un remboursement pourra être effectué au prorata de la prestation qui n’aura pas été rendue.

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