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La Poste peut vous demander le paiement de droits et taxes de douane si vous êtes destinataire d’un colis en provenance de l’international ou de l’Outre-mer. En cas de doute, consultez l’outil de suivi en ligne pour confirmer l’existence des droits et taxes de douane.
Consulter l'intégralité de la FAQRestez vigilant si vous recevez un mail ou un message suspect prétendant provenir de La Poste : ne cliquez pas sur les liens, ne fournissez pas d’informations personnelles. Signalez le message à phishing@laposte.fr ou transférez le SMS au 33700. En cas de fraude contactez immédiatement votre banque.
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