Informations locales et internationales
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Les conditions météorologiques et d'autres perturbations comme les blocages routiers ou les mouvements sociaux peuvent affecter la distribution du courrier et des colis. La Poste invite les utilisateurs à consulter les mises à jour pour suivre les zones affectées.
Consulter l'intégralité de la FAQLes victimes des incendies en Gironde et dans les Landes peuvent bénéficier gratuitement d'une réexpédition (6 mois) ou d'une garde du courrier (2 mois). Souscription uniquement en bureau de poste, sur présentation d'un justificatif.
Consulter l'intégralité de la FAQEn raison de contraintes logistiques, les envois de courrier et colis vers Cuba sont temporairement suspendus. Merci pour votre compréhension
Consulter l'intégralité de la FAQUn décret américain impose désormais des taxes sur toutes les marchandises envoyées vers les États-Unis et leurs territoires dès le 1er dollar, à la charge de l’expéditeur et à payer avant l’entrée sur le territoire.
Consulter l'intégralité de la FAQCertaines marchandises (codes NC 8457 10 et NC 8517 62) sont interdites à l'envoi vers le Kirghizistan en application des mesures restrictives de l’Union Européenne. Les produits sensibles, stratégiques ou soumis à accises peuvent nécessiter des documents spécifiques.
Consulter l'intégralité de la FAQLes destinations Iran, Irak, Bahreïn, Sri Lanka, Koweït, Afghanistan, Azerbaïdjan, Ouzbékistan, Kazakhstan, Bhoutan, Kirghizstan, Tadjikistan et Turkménistan restent temporairement fermées à l'affranchissement, avec impossibilité pour La Poste d'accepter tous nouveaux dépôts Colissimo et Delivengo.
Consulter l'intégralité de la FAQÀ compter du 1er janvier 2026, la Thaïlande supprimera son exemption de minimis. Les droits et taxes seront perçus par Thailand Post auprès du destinataire dès le 1er Euro.Plus d’informations : Thai Customs
Consulter l'intégralité de la FAQEn raison des difficultés locales actuellement en cours en Guyane, certains sites sont temporairement fermés. Cette situation entraîne un allongement des délais d’acheminement et de distribution des colis et courriers dans la région.
Consulter l'intégralité de la FAQDepuis le 17 avril 2026, il vous est de nouveau possible d'affranchir et expédier des colis à destination d'Israël en Colissimo et en Delivengo.
Consulter l'intégralité de la FAQEn raison de l’insécurité liée aux émeutes et aux troubles civils en Haïti, les compagnies aériennes ont interrompu la desserte de Port-au-Prince. De ce fait, La Poste n’est plus en mesure d’acheminer les courriers et les colis vers cette destination.
Consulter l'intégralité de la FAQL’acheminement et la distribution des courriers et colis vers l’Ukraine restent assurés. Ils sont acheminés par la route et distribués en bureau de poste. En revanche, les envois vers les codes postaux suivants sont suspendus : de 70717 à 72999, 74000 à 75999, 83000 à 87999, 91000 à 99999.
Consulter l'intégralité de la FAQSelon les contextes sanitaires et géopolitiques, La Poste peut être amenée à suspendre l’envoi de colis et de courrier vers certaines destinations. A date, les destinations suspendues de façon durable pour l'envoi de marchandises sont les suivantes…
Consulter l'intégralité de la FAQL’espace aérien ukrainien est interdit de survol, impactant l’Ukraine mais aussi les envois vers Géorgie, Moldavie, Azerbaïdjan, Turkménistan, Kazakhstan, Kirghizistan, Tadjikistan, Japon et Australie qui doivent contourner la zone.
Consulter l'intégralité de la FAQEn raison de la situation géopolitique, La Poste a suspendu l'acheminement des marchandises vers la Crimée et Sébastopol. Par ailleurs, un grand nombre de marchandises ne sont plus prises en charge vers la Russie et la Biélorussie et strictement limités aux échanges entre particuliers.
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