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Covid-19 : continuité des activités postales en savoir plus

La forte circulation du virus de la Covid-19 peut entrainer des difficultés opérationnelles ralentissant la distribution du courrier et des colis. Nos équipes sont mobilisées pour maintenir nos activités et notre qualité de service. Plus d’infos

Dispositions spécifiques Covid 19

Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans notre rubrique Covid-19.

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Bureaux de poste

COVID-19 : continuité des activités postales

Dans le contexte actuel de forte circulation du virus de la Covid-19 sur tout le territoire national, nous pouvons rencontrer des difficultés opérationnelles exceptionnelles nous obligeant à adapter la réalisation de nos activités dans le respect des directives sanitaires données par l’Etat.

La distribution de vos courriers et de vos colis peut s’en trouver temporairement perturbée.

Nous prenons bien sûr toutes les dispositions pour assurer, avec régularité, la distribution sur tout le territoire national.

Toutefois, les adaptations mises en œuvre, dans le cadre de notre Plan de Continuité d’Activité, pour garantir la sécurité du public  et celle de nos collaborateurs peuvent se traduire, momentanément, par des délais d’acheminement rallongés.

Les horaires d’ouverture des bureaux de poste sont susceptibles d’être ajustés. Nous vous invitons à les consulter avant de vous déplacer en cliquant sur ce lien https://localiser.laposte.fr/

Nos équipes sont mobilisées pour maintenir nos activités et notre qualité de service. Pour rappel, la plupart des opérations postales sont disponibles en ligne.

En cas de difficultés, notre service client reste à votre entière disposition au 3631 pour un client particulier et au 3634 pour un professionnel.

 

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