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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. Envoi et réception courrier et colis
  3. Réception
  4. Procuration
  5. La création
  6. Suivre l'état d'avancement de ma demande de procuration en ligne

La création

Suivre l'état d'avancement de ma demande de procuration en ligne

Suivez le statut de votre procuration dans votre Espace Client, rubrique "Mes services et contrats" puis en sélectionnant la procuration concernée. 

Statut "En attente de validation"

La création de votre procuration en ligne est suivie d’une vérification de la validité de votre pièce d'identité et de votre justificatif de domicile, sous 3 jours ouvrables maximum par notre Service Clients

Statut "Active"

Votre procuration est active le lendemain de la validation, soit 4 jours après votre demande.

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