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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

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Téléassistance

Quels types de comptes-rendus et de messages de téléassistance puis-je consulter ?

Vous pouvez consulter les messages :

  • à caractère informatif envoyés à l'issue d'un appel auprès de la téléassistance n’ayant pas généré d’alerte.
  • de vigilance envoyés à l'issue d'un appel auprès de la téléassistance ayant généré une alerte.
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