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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

A partir du 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. COVID-19
  3. Envoi de courrier et colis
  4. Quels sont les poids et dimensions des Colissimo acceptés dans le réseau postal pendant la crise ?

Envoi de courrier et colis

Quels sont les poids et dimensions des Colissimo acceptés dans le réseau postal pendant la crise ?

Dans le cadre de l’adaptation de nos organisations liée à la crise Covid-19, pour protéger nos collaborateurs avec les gestes barrières en permettant une manipulation par une seule personne des colis, nous sommes au regret de ne plus pouvoir prendre en charge dans le réseau La Poste les colis dits volumineux (c’est-à-dire dont la Longueur > 1m ou la somme de Longueur + largeur + hauteur > 150 cm).

Les envois de colis sous forme de tube sont admis dans le réseau postal mais l’option ne peut être souscrite qu’en point postal, vous ne pourrez pas la sélectionner lors de l’achat en ligne de votre étiquette Colissimo.

Compte-tenu des mesures sanitaires exceptionnelles :

  • pour toutes les destinations internationales, les délais de traitement et d’acheminement peuvent être allongés par rapport aux délais moyens habituels ;
  • La Poste n’est plus en capacité de prendre en charge les courriers ou paquets pour certaines destinations internationales hors Europe.

 

Depuis début avril 2021, les destinations suivantes sont rouvertes pour les envois courrier et colis : Bahamas, Barbade, Botswana, Cap-Vert, Dominicaine (Rép.), Equateur, Gambie, Guyana, Kosovo, Libéria, Malawi, Mauritanie, Mozambique, Nicaragua, Ouzbékistan, Paraguay, Pérou, Sainte Lucie, Seychelles, Sierra Leone, Uruguay, Venezuela.

Les destinations suivantes restent suspendues :

  • Afrique : Guinée Bissau
  • Amériques : Anguilla, Antigua & Barbade, Antilles Néerlandais, Aruba, Belize, Bermudes, Bonaire, Cayman Island, Cuba, Dominique, Grenade, Haïti, Iles Turques & Caiques, Jamaïque, Montserrat, Puerto-Rico, Saint Kitts & Nevis, Saint Martin (Néerlandaises)
  • Asie : Laos, Myanmar, Mongolie
  • Moyen Orient : Syrie, Yémen

 

Compte tenu des contextes territoriaux, les situations peuvent évoluer rapidement ; c’est pourquoi nous actualisons régulièrement cette liste.

 

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