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Face à la situation sanitaire inédite, La Poste adapte en permanence son organisation pour mieux vous servir, en préservant la santé de ses clients et des postiers. Le respect des mesures barrières en bureau de poste peut ainsi ralentir le temps d'accès aux services. En savoir plus >>

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Information : en raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison ne peuvent plus être garantis de la même façon. Pour en savoir plus, consultez notre article "Comment La Poste assure-t-elle la distribution des colis et du courrier pendant le confinement ?"

La Poste vous livre vos colis du lundi au samedi hors jours fériés. Vous avez la possibilité de suivre leur acheminement en cliquant ici

Si vous êtes le destinataire d'un envoi, le délai dépend de l'offre choisie par votre expéditeur.

En tant qu'expéditeur, voici les principaux délais : 

Pour les envois Colissimo à destination de la France Métropolitaine, Monaco et à l'intérieur des DOM(1) et collectivités territoriales d'Outre-mer, le délai de livraison est de 48h (2 jours ouvrables).

Pour les envois Colissimo vers l'Outre-mer, le délai de livraison indicatif est de 5 à 7 jours selon la destination.

Pour les envois Colissimo vers l'international, le délai de livraison indicatif est de 4 à 8 jours selon la destination. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre calculateur de délai à l'international.

La Poste met tout en oeuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, un incident indépendant de notre volonté peut entraîner un retard, par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles ou d'incident propre à l'envoi (avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète etc.)

(1) DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Collectivités territoriales d’Outre-mer : Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint Pierre et Miquelon.

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