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Envoi de courrier et de colis entre la France et le Royaume-Uni : en savoir plus

  1. Aide et contact
  2. Les autres services de La Poste
  3. Mes services pour la famille
  4. Veiller sur mes parents
  5. Visite du facteur et Téléassistance
  6. Contacts de proximité
  7. Quel est le rôle des contacts de proximité ?

Contacts de proximité

Quel est le rôle des contacts de proximité ?

Les contacts de proximité sont contactés par le Centre de veille et d’écoute quand la situation nécessite une vérification ou une intervention d’urgence. Par exemple, si votre parent ne répond pas après avoir déclenché un appel sur le médaillon.

Ils sont également sollicités via l’application mobile (si vous les avez autorisés à accéder aux comptes-rendus des visites facteurs et/ou des alarmes) pour intervenir quand votre parent déclare avoir besoin d’un service (course, sortie, dépannage, etc.).

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