Si le statut de votre commande de timbres personnalisés est :

• "en attente de droits" : le Service Clients vous a fait parvenir dès visualisation de votre commande un e-mail de demande de droits de reproduction indispensable pour valider votre commande. Merci de regarder dans vos spams si vous ne l'avez pas reçu. Sinon contactez le Service Clients.
• "en attente validation" : le Service Clients va traiter votre commande en procédant tout d'abord à la modération/validation de votre visuel.
• "en attente validation expert" : le Service Clients a fait appel à un expert pour la modération et validation de votre visuel. En attendant la réponse de l'expert, votre commande est mise en attente.