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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus
Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.
Téléassistance
Que comprend le matériel de téléassistance ?
Le colis du matériel de téléassistance, ouvert uniquement par l’agent de la Poste lors de son passage, comprend les éléments ci-dessous :
Le colis du matériel de téléassistance, ouvert uniquement par l’agent de la Poste lors de son passage, comprend les éléments ci-dessous :
- Le transmetteur LUNA IP
- Médaillon (avec bracelet élastique et cordon)
- Câble téléphonique (RJ11)
- Prise gigogne
- Câble Ethernet (RJ45)
- Bloc d’alimentation
- Multiprise rotative
Si nécessaire, contactez le Service clients du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 8h30 à 13h au 0 800 000 011 (service gratuit + prix d'un appel).
