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Délai de garde des colis en bureau de poste cet été - cliquez pour en savoir plus

Du 13 juillet au 14 août inclus, le délai de garde des colis en bureau de poste est prolongé ! Votre Colissimo vous attend 30 jours en bureau de poste au lieu de 15 jours. En savoir plus
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  1. Aide et contact
  2. Envoi et réception courrier et colis
  3. Envoi
  4. Courrier
  5. Courrier en suivi
  6. Quand puis-je prétendre à l'indemnisation de mon sticker suivi ?

Courrier en suivi

Quand puis-je prétendre à l'indemnisation de mon sticker suivi ?

Vous pouvez prétendre à l'indemnisation de votre Sticker suivi à condition que vous soyez l'expéditeur du pli et dans l'un des cas suivants : 

  • votre envoi est perdu ou endommagé 
  • un défaut de suivi a eu lieu (le flashage à la distribution est manquant). 

Contacter le Service Clients 

En savoir plus sur le Sticker suivi

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