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 En raison d’un incident technique, les informations de suivi  de vos Colissimo sont perturbées depuis Lundi 23 Novembre. Cet incident n’a pas d’impact sur la livraison de vos colis et objets.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

  1. Aide et contact
  2. Envoyer et réceptionner votre courrier / colis
  3. Envoi d'un courrier
  4. Courrier en ligne
  5. Présentation
  6. Qu'est- ce que le carnet de timbres Suivi ?

Présentation

Qu'est- ce que le carnet de timbres Suivi ?

Le carnet de timbre Suivi est un carnet de 9 timbres en Lettre verte (J+2*) avec l'option de suivi incluse.

Ainsi, en collant simplement ce timbre sur votre lettre, vous savez quand le courrier est arrivé dans la boîte aux lettres de votre destinataire.

NOUVEAU ! 

Avec le timbre Suivi, La Poste innove et remplace le traditionnel code-barres par un code nouvelle génération appelé "datamatrix" ou "smart data" en forme de damier qui contient toutes les informations de suivi. C'est ce code qui est  flashé par le facteur.

Utilisation : 

  • Coller le timbre Suivi sur votre courrier
  • Déposez votre courrier en boîte aux lettres
  • Gardez votre carnet qui contient tous les numéros de suivi de vos courriers

Pour savoir quand votre courrier a été distribué, consultez son suivi :

  • Sur notre site www.laposte.fr ou sur l'application mobile La Poste
  • Sur serveur vocale au 3631

*délai indicatif

**prix d'un appel non surtaxé

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