Espace Particuliers

Mail Laposte.net

Le Groupe

Chargement...

Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

A partir du 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Envoyer et réceptionner votre courrier / colis
  3. Envoi d'un objet de valeur
  4. Qu’est-ce qu’un envoi en Valeur Déclarée et en Smart Valeur Déclarée ?

Envoi d'un objet de valeur

Qu’est-ce qu’un envoi en Valeur Déclarée et en Smart Valeur Déclarée ?

La Smart Valeur Déclarée et la Valeur Déclarée sont des services sécurisés, adaptés aux envois de petits documents et petits objets de valeur, en France ou vers l’étranger.

Elles vous offrent toutes deux :

  • Sécurité : grâce à la preuve de dépôt, à la remise au destinataire contre signature et à un avis de réception (en option sur la Valeur Déclarée),
  • Sérénité, avec le remboursement du montant déclaré lors du dépôt (jusqu’à 5 000 € pour la Valeur Déclarée et 750€ pour la Smart VD) en cas de perte ou avarie.
  • Traçabilité : vous suivez l’acheminement de votre envoi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les caractéristiques des 2 offres :

 

VALEUR DÉCLARÉE

SMART VALEUR DÉCLARÉE

Principe

Une enveloppe sécurisée agréée par La Poste (ou tout autre emballage dûment scellé),

que vous affranchissez selon le poids de votre envoi.

Un emballage « Prêt-à-Poster » tout-en-un, sécurisé et pré-timbré

Un courrier « connecté » et des services numériques en plus.

VOTRE ENVOI

Objets autorisés

  • Objets de valeur : pierres précieuses, bijoux, montres, pièces de collections, accessoires ou vêtements de marques, smartphones, etc.
  • Documents : bons et chèques au porteur, tickets restaurants, chèques-vacances, chèques-cadeaux, etc.

Objets interdits

  • Monnaie en cours d'utilisation (pièces et billets),
  • Métaux précieux (or ou argent), autres que sous forme de bijoux. En savoir plus sur le contenu.
  • Attention : dans le cas d’un envoi en Valeur Déclarée Internationale, vous devez également vous référer aux spécificités du pays de destination. En savoir plus

Poids maximum

  • 5kg en France métropolitaine, Andorre, Monaco, vers les DOM-TOM et entre DOM.
  • 2kg vers toute destination internationale

500g

Type d'emballage

Enveloppe sécurisée agréée par La Poste  (divers formats disponibles, indéchirable et imperméable) ou tout autre emballage dûment scellé au dépôt.

Emballage 285x440cm, gonflable et protecteur avec une fermeture sécurisée et anti-fraude.

LES SERVICES

Destinations

France et international (sauf exception de pays n'acceptant pas ce service)

France métropolitaine et Corse

Délai (indicatif)

J+2

J+2

Montant maximum garanti

5 000 €

750 €

Suivi en ligne

OUI

OUI

Preuve de dépôt

OUI, papier

OUI numérique (transmis au format PDF par mail et à consulter sur l’application)

Avis de réception

En option, papier

OUI numérique (transmis au format PDF par mail et à consulter sur l’application)

Remise contre signature

OUI

OUI, avec notification au destinataire pour choisir en amont la date de la livraison.

Contre-remboursement possible

OUI en France

NON

Achat

En ligne ou en Bureau de Poste

Validité

NON

Validité permanente tant que la Smart VD n’a pas été activée.

Ce contenu vous a-t-il été utile ?
yes
no
Nous sommes désolés...
Merci de votre retour !