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Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans notre rubrique Covid-19.

 Suite aux nouvelles consignes sanitairesLa Poste s’est organisée pour assurer la continuité de ses activités. En tant que commerces essentiels, les bureaux de poste sont ouverts. Pensez à consulter les horaires avant de vous rendre à La Poste. Plus d’info

  1. Aide et contact
  2. COVID-19
  3. Réception de courrier et colis
  4. Puis-je recevoir en Outre-Mer un Colissimo ou un courrier en provenance de la métropole ?

Réception de courrier et colis

Puis-je recevoir en Outre-Mer un Colissimo ou un courrier en provenance de la métropole ?

La Poste s’engage pour assurer le service vers l’Outre-Mer dans la continuité territoriale.

Suite à la crise sanitaire les compagnies aériennes réduisent drastiquement le nombre de leurs vols passagers commerciaux, au moyen desquels La Poste assure historiquement l’envoi des courriers et des colis à destination de l’Outre-Mer

Dans ce contexte, La Poste fait évoluer ses offres Colis vers l’Outre-mer à partir du 06 avril 2021. En savoir plus : Comment La Poste fait évoluer ses offres Colis vers et depuis l’Outre-Mer ?

Nous vous rappelons que la prise en charge des colis volumineux (L>1m et L+ l + H> 1,5m) reste suspendue pour toutes les destinations.

 

Informations spécifiques en fonction des destinations pour l’acheminement des Colis depuis la métropole :

  • Vers les Antilles et la Guyane sur les flux maritimes : les délais d’acheminement sont de 20 à 25 jours.
  • Vers la Réunion sur les flux maritimes : les délais d’acheminement sont d’environ 40 jours mais suite à l’incident survenu dans le Canal de Suez, les délais seront allongés temporairement d’au moins 2 semaines.
  • Vers la Nouvelle Calédonie et la Polynésie Française, l’ensemble des flux Colissimo sont assurés par voie maritime, les délais d’acheminement sont d’environ 60 jours.

 

Pour les envois de courrier, les délais d'acheminement par avion sont allongés. Néanmoins, malgré nos efforts certains aléas, comme l’annulation de vols en dernière minute, ou la réquisition de capacité d’emport par les autorités pourraient allonger les délais d’acheminement (entre 5 et 10 jours). Cet allongement impacte également l’acheminement des Lettres en ligne et Lettres Recommandées en ligne commandées sur laposte.fr, les centres d’impression de ces produits se situant exclusivement en France Métropolitaine.

 

Liste des départements et collectivités ou territoires d’Outre-Mer : la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, La Réunion, Mayotte, La Nouvelle-Calédonie, La Polynésie Française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, les Terres Australes et Antarctiques Françaises et les îles de Wallis-et-Futuna.

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