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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Envoyer et réceptionner un courrier / colis
  3. Envoyer un colis
  4. Préparer et assurer un Colissimo
  5. Produits interdits à l'envoi

Préparer et assurer un Colissimo

Produits interdits à l'envoi

Plusieurs catégories de produits ne peuvent être confiées à La Poste, notamment :

• Les objets et matières salissantes,
• les produits ou objets contenant des matières dangereuses,
• les animaux vivants et/ou morts,
• les billets de banque,
• les drogues, stupéfiants et produits assimilés,
• les armes, mêmes démontées.

Il est par ailleurs fortement déconseillé d'envoyer des marchandises périssables. La Poste ne peut être tenue responsable de leur dégradation ni de ses conséquences en cas de retard.

Reportez-vous pour plus de précisions:

• à l'article "Contenu des envois" des Conditions Générales de Vente applicables aux prestations Courrier-Colis de La Poste (4.5.1 Ensemble des envois postaux) pour les exclusions et les limitations 
• aux conditions spécifiques de vente et d'utilisation de chacun des produits
• aux dispositions spécifiques peuvent être imposées par le pays de destinations de l'envoi : en savoir plus pour les envois vers l'International.  

En cas de doute, renseignez-vous dans un bureau de poste avant chaque envoi. 

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