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Consultez toutes les dispositions spécifiques prises par La Poste pendant le confinement dans notre rubrique Covid-19.

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Où trouver le numéro de suivi de mon colis Shop2shop ?

Le numéro de suivi est composé de 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: PZ200000000TS).

Vous êtes l'EXPEDITEUR et souhaitez suivre votre colis : vous pouvez retrouver le numéro de colis dans votre Espace Client rubrique Mes commandes et dans l'email de confirmation de commande.

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Vous êtes le DESTINATAIRE et vous souhaitez suivre votre colis : demandez le numéro de suivi à votre EXPÉDITEUR ou retrouvez-le dans l'email d'arrivée de votre colis au Relais Pickup de destination.
 

 

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