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Face à la situation sanitaire inédite, La Poste modifie son organisation pour se recentrer sur ses missions essentielles tout en préservant la santé de ses clients et des postiers. La distribution du courrier, des colis et de la presse peut être ralentie. En savoir plus >>

Retrouvez la liste indicative des bureaux de Poste ouverts en consultant la question Quels sont les bureaux de Poste ouverts ?

A partir du 6 avril, La Poste se mobilise pour le versement des prestations sociales. Ce sera la mission prioritaire des 1850 bureaux de poste. Merci de reporter si possible votre venue pour les autres opérations. Plus d’infos


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Un numéro de suivi est composé de 13 caractères, qui peuvent se présenter sous plusieurs formes : 

  • 1 chiffre + 1 lettre + 11 chiffres (exemple : 8D00432154789)
  • 2 lettres + 11 chiffres (exemple : CK00879241952)
  • 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (exemple : CC0000000000FR)

Pour les envois internationaux, le numéro de suivi peut être composé de 15 caractères : 15 chiffres ou 14 chiffres et 1 lettre. 

Si vous êtes l'expéditeur, le numéro est présent sur la preuve de dépôt.

Si vous êtes le destinataire, le numéro vous est communiqué par votre expéditeur ou par email lors d'une notification faite par La Poste.

Vous pouvez également suivre votre envoi en saisissant le numéro d'avis de passage ou d'avis d'instance composé de 11 chiffres. Ces avis sont déposés dans votre boîte aux lettres lors du passage de votre facteur. 

SAISIR VOTRE  NUMÉRO DE SUIVI ICI : Suivre mon envoi

Attention : saisissez votre numéro de suivi sans espace et en majuscule.
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