Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
Participer au "Grand Jeu qui nous rapproche"
Lorsque j’essaye de me connecter à mon compte sur le site du jeu, l’adresse email s’affiche comme invalide. Pourquoi ?
L’adresse email de votre compte La Poste peut être invalide pour différentes raisons :
- Vérifiez l’orthographe de votre adresse mail saisie,
Vérifiez qu’il s’agit bien de l’adresse mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte La Poste. Si vous ne possédez pas de compte
La Poste, vous devez vous en créer un pour participer au « Grand Jeu qui nous rapproche »,
- Vérifiez que vous vous connectez bien depuis un compte La Poste Particulier. Le « Grand Jeu qui nous rapproche » n’est pas accessible depuis les comptes La Poste Professionnel.
