Dans le contexte de la crise sanitaire les compagnies aériennes avaient réduit drastiquement le nombre de leurs vols passagers commerciaux, au moyen desquels La Poste assure historiquement l’envoi des courriers et des colis à destination de l’Outre-Mer. Le retour à la normale est progressif et les délais d’acheminement diminuent peu à peu.

Pour les envois de colis
Certains délais d’acheminement et modes de transport restent perturbés au départ de la métropole :

• Vers les Antilles et la Guyane : sur notre offre économique Colissimo Eco OM (acheminée par voie maritime), les délais d’acheminement sont de 20 à 25 jours*.
• Vers la Réunion : sur notre offre Colissimo Eco OM (acheminée par voie maritime), les délais d’acheminement sont fortement rallongés, à 50 jours environ*.
• Vers la Nouvelle Calédonie et Wallis-et-Futuna l’acheminement aérien subit des retards et il faut compter sur des délais rallongés de 2 à 3 semaines*. En outre, à compter du mois de mars et pour assurer la continuité territoriale, Colissimo sera amené à compléter l’acheminement aérien habituel par de l’acheminement maritime. Dans ce cas, le délai moyen d’acheminement est de 60 à 75 jours*.

Sur les autres destinations, offres et modes de transport, les délais d’acheminement sont les délais habituels. En savoir plus

Pour les envois de courrier
Les délais d'acheminement par avion sont allongés, par certains aléas, comme l’annulation de vols en dernière minute, ou la réquisition de capacité d’emport par les autorités. Cet allongement impacte également l’acheminement des Lettres en ligne et Lettres Recommandées en ligne commandées sur laposte.fr, les centres d’impression de ces produits se situant exclusivement en France Métropolitaine.

*Ces délais s’entendent hors délai de dédouanement à destination.