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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

A partir du 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Envoyer et réceptionner un courrier / colis
  3. Envoyer un courrier
  4. Imprimer une vignette recommandée
  5. Le service d'envoi de Lettre Recommandée depuis ma boîte aux lettres ne semble pas fonctionner à mon adresse, que se passe-t-il ?

Imprimer une vignette recommandée

Le service d'envoi de Lettre Recommandée depuis ma boîte aux lettres ne semble pas fonctionner à mon adresse, que se passe-t-il ?

Le service d’envoi depuis la boîte aux lettres personnelle de l’expéditeur n’est possible qu’aux conditions cumulatives suivantes :

  • Etre un particulier et avoir un compte client La Poste
  • Avoir préparé sa Lettre recommandée à l’aide d’une vignette en ligne
  • Avoir une boîte aux lettres normalisée et accessible (conformément aux CGV Courrier-Colis)
  • Le nom et l’adresse du dépôt doivent correspondent aux nom et adresse de l’émetteur
  • Le nom de l’émetteur doit être présent sur la Boîte aux lettres
  • La Boîte aux lettres de l'expéditeur doit se situer dans une commune faisant partie du périmètre de disponibilité du service

Ce service n’est pas disponible dans les grandes agglomérations et communes limitrophes où la densité des points de contacts ouverts est plus forte.

Par conséquent, si vous habitez les communes ci-après, votre Lettre Recommandée ne pourra pas être récupérée dans votre boîte aux lettres, il vous faudra la déposer en point de contact ou établissement courrier La Poste :

06 - Cannes

14 - Caen

33 - Bordeaux

42 – Saint Etienne

54 – Nancy

62 – Lens

76 - Rouen

06 - Nice

21 - Dijon

34 - Montpellier

44 - Nantes

57 - Metz

63 – Clermont-Ferrand

76 – Le Havre

13 – Aix en Provence

29 - Brest

35 – Rennes

45 - Orléans

59 - Lille

67 - Strasbourg

75 – Paris *

13 - Marseille

31 - Toulouse

38 - Grenoble

51 - Reims

59 - Roubaix

69 - Lyon

 

*Les arrondissements du 9ème, 13ème et 14ème sont éligibles à la Lettre Recommandés en boîte aux lettres.

 

Si votre adresse se situe dans l'une de ces communes, nous vous invitons à déposer votre envoi affranchi avec une Vignette Recommandée en ligne au guichet dans le bureau de poste de votre choix.

Pour préparer correctement votre envoi :

  • Imprimer la vignette soit depuis le site https://boutique.laposte.fr/3 ou depuis l’automate
  • La découper selon les pointillés le cas échéant
  • La placer bien à plat, non froissée ni pliée ni déchirée au recto du pli
  • La fixer à l’aide d’un ruban adhésif tout en veillant à ne pas recouvrir les informations ou la coller si l’étiquette est imprimée sur un support adhésif
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