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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

Depuis le 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Envoyer et réceptionner un courrier / colis
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  4. Gérer un courrier/colis en cas d'absence
  5. Gérer une livraison de colis lors de mon absence

Gérer un courrier/colis en cas d'absence

Gérer une livraison de colis lors de mon absence

Vous serez absent lors de la livraison d'un colis à votre adresse, plusieurs solutions sont possibles s’il s’agit d’un colis sans contre signature :

  • dépôt dans votre boîte aux lettres normalisée, si les dimensions du colis le permettent 
  • remise à une personne présente à votre adresse
  • reprogrammation de votre livraison si cela vous a été proposé
  • mise en instance dans le bureau indiqué sur l'avis déposé dans votre boite aux lettres.

Votre colis y sera conservé 14 jours. Au-delà de ce délai, le colis est renvoyé à l'expéditeur. 

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