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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

A partir du 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Les autres services de La Poste
  3. Mes services pour la famille
  4. Veiller sur mes parents
  5. Visite du facteur et Téléassistance
  6. Contacts de proximité
  7. Est‐il obligatoire de renseigner un contact de proximité pour pouvoir souscrire à l’offre ?

Contacts de proximité

Est‐il obligatoire de renseigner un contact de proximité pour pouvoir souscrire à l’offre ?

À ce jour, un contact a minima est requis pour pouvoir souscrire à l’offre "Veiller sur mes parents".

Aucune vérification n’est faite sur la proximité du contact.

Si vous n’êtes pas en mesure d'en fournir un, le Centre de Relation Client Europ Assistance conviendra d’une solution avec le bénéficiaire. Cette condition n’est valable que sur la Téléassistance.

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