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Nouvelle réglementation douanière : En savoir plus

A partir du 1er juillet 2021, la réglementation douanière a changé et tout envoi en provenance d'un pays hors Union Européenne est désormais soumis à la TVA et aux droits de douane.

  1. Aide et contact
  2. Les autres services de La Poste
  3. Mes services pour la famille
  4. Veiller sur mes parents
  5. Visite du facteur et Téléassistance
  6. Suspension et renouvellement
  7. En cas d’absence, le service peut-il être suspendu ?

Suspension et renouvellement

En cas d’absence, le service peut-il être suspendu ?

Le contrat "Veiller sur mes parents" propose 2 périodes de suspension gratuite, d’une durée maximale de 30 jours, chaque année.

Cette suspension de prestation entraîne l’interruption des visites facteur et la suspension de la facturation.

La téléassistance n'est interrompue qu'en cas de résiliation définitive.

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